Nos Actualités L'actualité vue par Ilexia

Nous profitons de cette rubrique pour vous informer sur l'étendue des offres que nous possédons dans notre laboratoire mais aussi de la manière dont nous voyons et décryptons le marché des Télécoms et des Communications Unifiées.

Au fil des mois, nous enrichissons notre laboratoire d'équipements de ToIP & Communication Unifiée (système de téléphonie sur IP entreprises & opérateurs / infrastructures réseaux / simulateurs et analyseurs...), et nous vous faisons part alors de nos nouvelles acquisitions.

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L'expertise que nous avons en qualité de bureau d'étude de nouvelle génération, spécialisé dans l'accompagnement des grandes entreprises pour leurs projets d'évolution d'architecture réseau et télécom, nous confère un positionnement de libre rédacteur sur ces aspects de ToIP, communications unifiées, etc.  Nos articles sont rédigés par nos experts dans les domaines où ils excellent le mieux afin d'apporter notre vision du marché. Nous vous ferons partager certains articles où nous décrivons les étapes d'une migration réussie ou bien encore nos dernières certifications d'interopérabilité SIP.

Pour consulter nos articles, cliquez sur les titres.

Les problématiques de QoS ToIP et UCaaS dans les environnements hétérogènes

Veiller à la qualité d’écoulement des flux de communications temps réel via des réseaux IP est essentielle dans des environnements qui sont par définition hétérogènes. 

Pour ce faire, des mécanismes de priorisation sont mis en œuvre afin d’implémenter et mesurer la qualité de service (QoS) de ces flux.

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Assurer la Sécurité des Communications UCaaS dans le Contexte du Télétravail

Le télétravail est devenu une pratique courante dans de nombreuses entreprises. Les solutions de Communications Unifiées en tant que Service (UCaaS) ont gagné en popularité, en offrant des moyens de collaboration et de communication à distance et facilitant ainsi la pratique du télétravail. Cependant, avec cette transition vers un environnement de travail à distance, la sécurité des communications devient une préoccupation majeure pour les entreprises.

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Centres de contact

Ilexia accompagne actuellement de grands comptes dans les secteurs de l’assurance, de l’industrie, de l’énergie et du gouvernement pour répondre à l'évolution de leurs besoins en matière de centres de contact.

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POC Attendant console

Pour combler les lacunes fonctionnelles de Microsoft Teams en termes de gestion des files d'attente, des postes opératrice, et de la connexion au CRM, des solutions de type Attendant Console compatibles avec Teams existent sur le marché, ces dernières sont développées en s'appuyant sur l'API de Microsoft Teams.

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Audit des configurations des équipements télecom

Dans un environnement télécom de plus en plus complexe, la réalisation d'audits des configurations des équipements réseaux et de télécommunication est essentielle pour garantir la sécurité et la conformité des infrastructures. L'assistance technique joue un rôle crucial dans ce processus, offrant une expertise spécialisée et une vision externe sur l'architecture et la configuration appliquées.

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Téléphonie spécifique de salle de marché ou de commandes et contrôles

Ilexia a récemment accompagné un grand compte dans le secteur de l’énergie pour répondre à leurs besoins d’évolution et de renouvellement en matière de téléphonie spécifique utilisée dans des environnements de salle de marché (Trading Financier) et de commandes et contrôles (Pilotage de production d’énergie) interconnectés à des IPBX frontaux et des systèmes de communications sécurisés.

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Supervision des trunks SIP

 Ilexia construit sa solution de supervision de Trunk SIP inter-opérateurs et multi-constructeurs. Une solution capable de déterminer la disponibilité et le fonctionnement de plusieurs Trunk SIP simultanément, d’intégrer le chiffrement des communications et qui peut être interconnectée à 100% des opérateurs télécoms et 100% des solutions de communications unifiées, On-Premises et UCaaS. 

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Développement d'une MEVO Ilexia

Ilexia a développé une solution centralisée de messagerie vocale (serveur MEVO), multi-constructeur, compatible avec les standards télécoms (SIP/IMS).

Cette solution est hautement scalable (le nombre d’utilisateurs peut varier selon la convenance de l’opérateur entre 1 utilisateur à 200k utilisateurs).

Cette solution est intégrable chez les opérateurs, et elle est enrichie de fonctionnalités avancées dont de l’IA.

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SIP Trunk et ROI

Le réseau téléphonique commuté (RTC) vit ses dernières années. En effet, depuis le 15 novembre 2018, il n'est plus possible de souscrire des offres de ligne analogique RTC auprès d'Orange Business et des autres opérateurs se fournissant dans le catalogue d'Orange « Vente en Gros d'Accès au Service Téléphonique » (VGAST).

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La qualité de service et les communications temps réel sur IP

Que les plateformes de service soient localisées dans le Cloud ou On-Premises, les flux temps réel, tels que ceux produits par des applications mettant en œuvre la voix ou la vidéo, doivent être transportés par des moyens à même d'assurer la qualité et la disponibilité de leur acheminement. Pour ce faire, ces moyens doivent minimiser la détérioration perceptible des flux transportés tout en les acheminant dans des délais compatibles avec une communication en temps réel.

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Ilexia Certification. Bilan 2023 de la validation de l’offre Trunk SIP de SFR Business

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 Approuved by Ilexia

Dans le cadre d’un programme de validation de l’offre Business Trunking de SFR, Ilexia a validé l’interopérabilité entre l’offre Trunk SIP de SFR et une large gamme d’IPBX depuis le début de l’année 2023.

Les solutions suivantes ont été validées :

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L’étude d’opportunité n’est pas toujours indispensable mais est parfois nécessaire

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Certaines entreprises, dotées de sites multiples en nombre conséquents, cherchent à savoir où elles vont aller avant de se lancer dans un projet ToIP. Elles préfèrent dépenser par exemple 20 000 euros dans une étude d’opportunité plutôt que de partit bille en tête vers l’inconnu.

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Comment tester et stresser son réseau ToIP SIP ? Avec Abacus 5000, le nouvel équipement du Laboratoire Ilexia !

ilexia lab
Notre Laboratoire teste et certifie la montée en charge et la conformité des produits de ToIP. Plusieurs de nos clients nous ont ainsi demandé de tester la montée en charge de leur plateforme de ToIP afin de s’assurer du bon fonctionnement de leurs équipements dans tous les scénarios d’appels. Nous utilisons, pour cela, l’outil Abacus 5000 de Spirent pour générer plusieurs milliers d’appel SIP et/ou T2 vers les plateformes ToIP du laboratoire et celles de nos clients.

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