Programme de formation

PHASE THÉORIQUE

Rappel sur le protocole SIP

• Rappel du fonctionnement du protocole
• Architecture SIP et ses composants essentiels
• Rappel des mécanismes de gestion du media

Découverte des fonctionnalités de Teams

• Découverte de l'administration de Teams via la console TAC & PowerShell
• Présentation des fonctionnalites essentielle et avancées

 

PHASE TRAVAUX PRATIQUES

Administration de la solution Teams

• Gestion des utilisateurs (création, suppresion, moidification)
• Attribution des licences
• Configuration des renvois d'appels
• Ajout d'équipements SIP tiers à Teams via la "SIP Gateway"
• Paramétrage via la console TAC (Teams acces console)

Administration du SBC AudioCodes

• Création du trunk SIP entre Teams et un opérateur
• Gestion des SDA

Analyse des problématiques

• Savoir résoudre les problématiques terrain
• Analyse des logs

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Travaux pratiques

• Mise à disposition d'un environnement Teams configurable connecté à un opérateur avec la solution direct connect
• Administration des utilisateurs Teams et des fonctionnalitès d'appels (Console TAC)
• Echantillon des équipements mis à disposition :
  • Tenant avec l'interface TAC
  • Téléphones compatibles Teams
  • Accès trunk SIP opérateur télécom via operator connect

Participants

• 6 participants
• Les ingénieurs, techniciens et responsables techniques chargés de la gestion opérationnelle des réseaux de l'entreprise
• Prérequis :
  • Expérience réseaux & télécoms
• Matériel fourni : Supports de cours et de TP

Modalités d'évaluation

• Les stagiaires sont évalués par des travaux pratiques. En fin de formation, un questionnaire de satisfaction est distribué à chaque stagiaire.