Ilexia a développé une solution centralisée de messagerie vocale (serveur MEVO), multi-constructeur, compatible avec les standards télécoms (SIP/IMS).
Cette solution est hautement scalable (le nombre d’utilisateurs peut varier selon la convenance de l’opérateur entre 1 utilisateur à 200k utilisateurs).
Cette solution est intégrable chez les opérateurs, et elle est enrichie de fonctionnalités avancées dont de l’IA.
Ilexia construit sa solution de supervision de Trunk SIP inter-opérateurs et multi-constructeurs. Une solution capable de déterminer la disponibilité et le fonctionnement de plusieurs Trunk SIP simultanément, d’intégrer le chiffrement des communications et qui peut être interconnectée à 100% des opérateurs télécoms et 100% des solutions de communications unifiées, On-Premises et UCaaS.
Pour combler les lacunes fonctionnelles de Microsoft Teams en termes de gestion des files d'attente, des postes opératrice, et de la connexion au CRM, des solutions de type Attendant Console compatibles avec Teams existent sur le marché, ces dernières sont développées en s'appuyant sur l'API de Microsoft Teams.
Dans un environnement télécom de plus en plus complexe, la réalisation d'audits des configurations des équipements réseaux et de télécommunication est essentielle pour garantir la sécurité et la conformité des infrastructures. L'assistance technique joue un rôle crucial dans ce processus, offrant une expertise spécialisée et une vision externe sur l'architecture et la configuration appliquées.
Lire la suite : Audit des configurations des équipements télecom
Ilexia développe un outil automatique et dynamique de diagramme réseau.
