Rédaction de cahiers des charges Gestion des consultations et des appels d’offres Conception d’architectures , ingénierie détaillée et expertise technique : - réseaux de données, - téléphonie et ToIP, - communications unifiées, - vidéoconférences, - vidéosurveillance Elaboration de Maquettages / Preuve de Concepts Gestion de projets de déploiements (méthodologie PMI) Assistance à la mise en exploitation selon les meilleurs pratiques (ITIL) Recettes et validations Mise en exploitation Organisation et définition de processus et procédures